Termeni și condiții

Pentru ca intelegem posibilitatea ca accesarea serviciilor noastre sa fie dificila, va oferim in continuare un set de principii si reguli despre cum se pot folosi si accesa serviciile noastre in cadrul website-ului nostru.

In functie de evolutia legislatiei, a serviciilor pe care le oferim si a locatiilor in care oferim aceste servicii, acest document poate suferi modificari. Prezentul document isi propune sa prezinte principiile si principalele reguli pe care trebuie sa le respecte un client  care doreste sa beneficieze de servicii  noastre.

Termenii şi Conditiile de accesare sunt regulile minimale care se completeaza cu prevederile legislatiei in vigoare si eventual cu prevederile contractului incheiat cu una din entitatile juridice actionand sub umbrela S.C. PINI DISTRIBUTION ALIMENTARI S.R.L.

Acest document respecta principiul egalitatii fata de toti clientii, bazat pe criterii de sex, orientare sexuala, caracteristici genetice, varsta, apartenenta nationala, rasa, culoare, etnie, religie, optiune politica, origine sociala, handicap, situatie sau responsabilitate familiala, apartenenta ori activitate sindicala, respectand totodata conditiile comerciale agreate prin contracte.

Va rugam sa cititi acest document cu atentie. Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi sunteti de acord cu Termenii si Conditiile descrise mai jos. Va rugam sa cititi si  Politica noastra de confidentialitate si Politica privind utilizarea modulelor cookie, inainte de a naviga pe site sau a plasa o cerere de oferta. Daca nu sunteti de acord cu acesti Termeni sau cu Politicile indicate mai sus, va rugam sa nu utilizati platforma.

Ne rezervam dreptul de a modifica oricand si fara notificare prealabila acesti Termeni. Accesand site-ul nostru veti gasi cea mai recenta versiune a acestui documente.

CINE SUNTEM

Platforma pinialimentari.ro este detinuta si administrata de:

S.C. PINI DISTRIBUTION ALIMENTARI S.R.L.

Arad, str. Calea Aurel Vlaicu, nr. 281, jud. Arad

C.U.I. 21533030

J2/753/2007

office@pinialimentari.ro

Operatorii au desemnat si un Responsabil cu protectia datelor care poate fi contactat la aceeasi adresa sau pe email la protectiadatelor@pinialimentari.ro

OBIECTUL DOCUMENTULUI

Obiectul acestui document il reprezinta punerea la dispozitia utilizatorului de catre S.C. PINI DISTRIBUTION ALIMENTARI S.R.L.,a unei platforme interactive prin care se pot vizualiza serviciile si produsele oferite.

DEFINITII

 

   
Cerere de oferta inseamna o cerere de oferta sau de informatii suplimentare plasata de utilizator prin intermediul platformei prin care utilizatorul isi exprima interesul de a achizitiona unul sau mai multe servicii, in conditiile prevazute in prezentul document  si/sau agreate cu S.C. PINI DISTRIBUTION ALIMENTARI S.R.L. printr-un mijloc de comunicare la distanta.
„Platforma” O platforma interactiva online care permite vizualizarea de catre utilizator a serviciilor S.C. PINI DISTRIBUTION ALIMENTARI S.R.L.
   
„Informatiile Confidentiale” inseamna orice informatie in legatura cu utilizatorul sau prestatorul, asociatii si afiliatii acestora sau cu prezentul document de Termene si condii si pusa la dispozitie fie inainte sau dupa data semnarii.
„Specificatii” inseamna orice detalii privind caracteristicile serviciilor asa cum sunt precizate in descrierea disponibila pe platforma online.
„Utilizator” sau „Client” inseamna persoana fizica ce acceseaza platforma si/sau plaseaza o comanda pentru achizitionarea serviciilor oferite de catre prestator.
„Serviciu”, „Servicii”, „Produs”, „Produse” reprezinta serviciile sau produsele oferite de catre prestator.
„GDPR” inseamna REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN SI AL CONSILIULUI din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protectia datelor)

ELIGIBILITATE

Pentru a putea folosi platforma trebuie

 

  • sa aveti peste 16 ani si/sau capacitate deplina de exercitiu,
  • sa fiti de acord cu Termenii si conditiile din acest document si
  • sa ne furnizati informatii de contact reale, complete si actualizate.

Datele cu caracter personal pe care ni le furnizati vor fi prelucrate respectand legislatia nationala si europeana privind protectia datelor cu caracter personal. Pentru mai multe informatii, va rugam sa consultati Politica noastra de confidentialitate.

REGULI PRIVIND UTILIZAREA PLATFORMEI

Promiteti sa respectati urmatoarele reguli:

 

  • Veti furniza informatii reale, complete si actualizate;
  • Nu veti efectua nicio comanda falsa sau frauduloasa, in caz contrar ne rezervam dreptul de a anula comanda si informa autoritatile competente;
  • Veti respecta drepturile de proprietate intelectuala cu privire la orice element regasit pe acest site.
  • Nu veti desfasura niciun fel de actiune care ar putea aduce orice fel de prejudiciu site-ului nostru.

Ne rezervam dreptul de a bloca accesul oricarui utilizator care incalca regulile de mai sus si de a ne adresa autoritatilor competente pentru recuperarea prejudiciilor cauzate.

LIMITAREA RASPUNDERII

Platforma ar trebui folosita doar in scop de informare a vizitatorilor si pentru suport pentru cererea de oferte personalizate. Utilizarea platformei se va face pe propria raspundere, S.C. PINI DISTRIBUTION ALIMENTARI S.R.L., neasumandu-si in niciun fel raspunderea pentru eventualele prejudicii/erori care pot aparea ca urmare a folosirii platformei incluzand, dar fara a se limita la imposibilitatea obtinerii unei oferte sau orice sanctiuni din partea autoritatilor publice sau pretentii din partea altor persoane sau entitati.

PRETURI

Preturile serviciilor sau ofertelor sunt afisate pe platforma si pot fi modificate in orice moment de catre administratorii platformei.

METODE  DE PLATA

Ca regula generala folosim metoda de plata cash, la livrarea produselor. Pentru o gama de produse selectate am implementat insa si plata cu cardul, folosind serviciile de procesare cu cardul de la Netopia (politica de confidentialitate Netopia). In orice moment, datele dumnevoastra financiare sunt prelucrate in conditii de securitate maxima.

Atunci cand in cosul de cumparaturi sunt produse care se pot cumpara cu cardul si produse care se pot cumpara doar cash, se aplica metoda de plata cea mai generala, adica plata cash.

PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Datele cu caracter personal vor fi prelucrate in conformitate cu legislatia nationala si europeana, inclusiv in conformitate cu Regulamentul General privind Protectia Datelor (GDPR). Prin plasarea unei cereri de oferte sau intrarea in legatura cu noi pe orice canal sau prin orice mijloc, datele dumneavoastra cu caracter personal vor fi prelucrate de catre noi asa cum prevede Politica noastra de confidentialitate.

CONFIDENTIALITATE

Atat prestatorul cat si utilizatorul se obliga si garanteaza sa pastreze confidentialitatea Informatiilor confidentiale, sa previna divulgarea acestora tertilor si sa nu le foloseasca in alte scopuri decat cele avute in vedere prin prezentul document, cu exceptia celor autorizate in prealabil in scris de catre prestator/utilizator si sub rezerva termenilor si conditiilor impuse de aceasta.

Informatiile confidentiale pot fi puse la dispozitie fie in scris, in forma lizibila vizual sau electronic, inclusiv prin fax sau prin alte forme electronice de transmitere sau oral, si pot fi marcate ca fiind confidentiale sau nu.

Urmatoarele informatii nu sunt considerate ca fiind informatii confidentiale:

 

  • sunt sau au devenit publice (inclusiv, fara limitare la orice informatii prezentate oricarei agentii guvernamentale si disponibile publicului) altfel decat in urma unei dezvaluiri de catre prestator cu incalcarea prezentei sectiunii;
  •  sunt puse la dispozitia prestatorului pe baze neconfidentiale dintr-o sursa diferita de utilizator despre care prestatorul considera ca nu ii este interzis sa dezvaluie astfel de informatii catre prestator;
  •  sunt cunoscute de prestator inainte de a fi primite de la utilizator fara nicio obligatie de confidentialitate sau
  • sunt dezvoltate de prestator independent de informatiile confidentiale dezvaluite de utilizator.

Utilizatorul nu va dezvalui niciunui tert informatiile confidentiale primite de la prestator si doar in conditiile aratate prin prezentele termeni si conditii si cu exceptia cazului in care este obligat conform legislatiei in vigoare. In cazul in care utilizator va dezvalui informatiile vonfidentiale unei alte persoane (publice sau private) decat cele necesare pentru ducerea la indeplinire a serviciului contractat (ie. Registrul Comertului, instantele de judecata, autoritatile de politie, institutii bancare, agentiile nationale de administrare fiscala sau parteneri comerciali), prestatorul isi rezerva dreptul de a se indrepta impotriva utilizatorului pentru acoperirea oricaror prejudicii ar putea rezulta din aceasta dezvaluire.

NOTIFICARI

Utilizatorul este de acord ca toate comunicarile efectuate in baza prezentului document sa aiba loc prin intermediul postei electronice la adresa comunicata de acesta in platforma, consimtind ca o astfel de comunicare este valida prin simpla dovada din partea prestatorului privind trimiterea comunicarii. Prestatorul are dreptul sa foloseasca si alte metode de transmitere (prin posta, curier sau prin intermediul executorilor judecatoresti) a comunicarilor sale catre utilizator.

Partile convin ca toate comunicarile in legatura cu prezentul document se vor efectua la urmatoarele adrese:

Pentru utilizator – la adresa de e-mail mentionata in prin intermediul Platformei;

Pentru prestator– la urmatoarea adresa electronica: office@pinialimentari.ro

PROPRIETATE INTELECTUALA

Intregul continut al platformei este proprietatea intelectuala a prestatorului. Platforma va fi folosita de catre utilizatori doar pentru informare sau cerere de oferte.

Utilizatorii platformei nu au dreptul de a descarca, modifica partial sau integral site-ul, reproduce partial sau integral site-ul, copia, distribui, vinde sau exploata site-ul in orice alta maniera contrara intereselor prestatorului, indiferent daca exista sau nu un scop comercial.

Orice continut (incluzand, dar fara a se limita la elemente vizuale, baze de date, elemente de grafica, marci, continut juridic) sunt sunt proprietatea intelectuala a prestatorului. Intregul site este protejat de Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor si drepturile conexe, iar pentru orice incalcare a proprietatii intelectuale, Prestatorul isi rezerva dreptul de a sesiza instantele de judecata competente pentru recuperarea integrala a prejudiciului, precum si de a depune o plangere penala la organele judiciare pentru tragerea la raspundere penala a faptuitorului.

LEGISLATIA APLICABILA. LITIGII

Prezentului acord, precum si oricarei utilizari a platformei i se vor aplica legea romana. Partile vor incerca solutionarea oricarei neintelegeri pe cale amiabila, in caz contrar litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente conform legii.

Ultima actualizare: 09.11.2020

 

 

Deschide chat
1
Salut, cu ce te putem ajuta azi?